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Confiado por marcas de serviços

Automatize o Atendimento ao Cliente
para Empresas com Múltiplas Unidades

Os agentes de IA da Robofy gerenciam consultas de clientes, automatizam reservas e capturam leads para redes de serviços multi-unidades no Site e no WhatsApp.

Criar Seu Agente de IA Agendar uma Demo Gratuita
suporte.seusnegocio.com.br
Agente de IA
Agente de Suporte Robofy
Online agora
Pergunte qualquer coisa...
Parceiro Oficial de Tecnologia da Meta para a API do WhatsApp Business
O Problema

Sua equipe está soterrada por perguntas que nunca deveriam chegar até ela.

Cada consulta sem resposta, cada reserva abandonada e cada ticket repetitivo está custando receita para você.

Visitantes Saem Sem Reservar

Clientes visitam seu site, têm dúvidas e vão embora quando ninguém responde. Cada consulta sem resposta é uma reserva perdida.

Reservas Abandonadas no Meio do Caminho

Clientes começam no seu site e migram para o WhatsApp. A conversa quebra, o contexto se perde e a reserva nunca se concretiza.

Equipe Soterrada por Consultas Repetitivas

"Qual é o horário de funcionamento?" "Tem estacionamento?" Sua equipe responde as mesmas perguntas todo dia, manualmente, repetidamente, desnecessariamente.

Seu Chatbot Fala Mas Não Age

A maioria dos chatbots responde perguntas e para por aí. Nenhuma reserva concluída. Nenhum lead capturado. Nenhum acompanhamento acionado. Apenas uma conversa que não levou a nada.

A SOLUÇÃO

Agentes autônomos que entregam resultados.

Conheça seus novos membros de equipe. Disponíveis 24/7, em cada unidade.

Agente de Reservas Disponível 24/7

O Agente de Reservas

Preenche sua agenda sem levantar um dedo.

Gerencia reservas, verifica disponibilidade e confirma agendamentos de ponta a ponta no WhatsApp e no seu site. Sem idas e vindas, sem abandonos.

Reservas em restaurantesConsultas odontológicasCheck-in em hotéis
Agente de Suporte Disponível 24/7

O Agente de Suporte

Conhece o seu negócio. Responde instantaneamente.

Treinado no seu conteúdo para resolver consultas em segundos. Quando não consegue, redireciona para sua equipe para que os clientes sempre tenham uma resposta.

Respostas InstantâneasAprende com seu SiteEntende PDF e Docs
Agente de Leads Disponível 24/7

O Agente de Leads

Captura cada consulta antes que esfrie.

Identifica intenção, qualifica o lead e o encaminha automaticamente para a pessoa certa. Sua equipe de vendas recebe apenas as conversas que valem a pena.

Captura de intençãoQualificaçãoEnvio para CRM ou Google Sheets
Uma Plataforma. Múltiplos Canais.

Seu agente de IA trabalha onde seus clientes estão.

IA
Agente de Suporte Robofy
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Atendimento ao Cliente Reservas Captura de Leads
R
Robofy BusinessOnline
Digite uma mensagem
Atendimento ao Cliente Reservas Captura de Leads
Agente de Voz Robofy
00:47
Atendimento ao Cliente“Qual é o horário de funcionamento?”
Reservas“Agende-me para quinta-feira.”
Captura de Leads“Fale-me sobre seus planos.”
Atendimento ao Cliente Reservas Captura de Leads
Por que Robofy

Mais do que respostas.
Os agentes Robofy fazem a conversa avançar.

“
A maioria dos fornecedores de Agentes de IA entrega um login e um documento de ajuda e chama isso de onboarding. Trabalhamos de forma diferente. Da primeira interação ao dia do go-live, trabalhamos com você cuidando da configuração, testes, treinamento da equipe e cada caso especial que surgir. Não medimos o sucesso por contas criadas ou negócios fechados. Medimos pelos agentes de IA nos quais sua equipe confia e que seus clientes realmente usam. Esse é o resultado que buscamos."
Milan, Fundador da Robofy
Milan, FundadorRobofy.ai
Programa de Go-Live Guiado

No Ar em 1 a 4 Semanas. Garantido.

Cada cliente enterprise da Robofy recebe um programa estruturado de lançamento de 4 semanas — configuração do agente, configuração da base de conhecimento, testes UAT e transferência para a equipe incluídos. Sem DIY. Sem adivinhações.

1Semanas 1-2Desenvolvimento
→
2Semana 3Testes & UAT
→
3Semana 4Go Live
  • Integração personalizada
  • Expertise dedicada em IA
  • Supervisão de gestão de projetos
Ver o processo completo
Por que Agora

O Padrão Está Sendo Definido Agora Mesmo

Os agentes de IA cruzaram o limite do promissor para o pronto para produção. As empresas que agirem agora serão as mais difíceis de alcançar.

2024

Chatbots de IA

Baseados em regras. Fluxos roteirizados. Quebravam com qualquer coisa inesperada. Úteis para FAQs, frustrantes para todo o resto.

→
2025

Automação com IA

Gatilhos de workflow. Automação simples de tarefas. Conseguia responder com base em workflows, mas ainda era reativo.

→
2026 - AGORA

Agentes de IA

Proativos, orientados a objetivos, capazes de agir. Agenda consultas. Captura leads. Transfere para humanos com contexto.

→
2027+

Força de Trabalho de IA

Delegação total de processos de negócios a Agentes de IA. Agentes trabalham de forma autônoma e otimizam o negócio.

Os agentes de IA não são mais um investimento futuro — são uma vantagem competitiva presente. Os pioneiros já estão automatizando reservas, tickets de suporte e capturando leads 24 horas por dia.

Cada mês que você espera é um mês que seus concorrentes não estão perdendo.

Modelos de Agentes

Blueprints de Agentes Prontos para Usar – No Ar em 1–4 Semanas

Não é uma tela em branco. Cada blueprint foi pré-construído para o seu setor, seus fluxos de trabalho e suas conversas com clientes — para que você gaste tempo implantando, não projetando do zero.

Atendimento ao Cliente

Agente de Suporte para Restaurante

Responde FAQs, compartilha informações de unidades, horários e políticas instantaneamente pelo site e WhatsApp.

Exemplos de gatilhos

  • "Qual é o horário de funcionamento na Paulista?"
  • "Tem estacionamento disponível?"
  • "A unidade dos Jardins abre aos domingos?"
Implementar este Blueprint
Reserva

Agente de Reserva de Mesa

Captura intenção de reserva, qualifica número de pessoas e horário, e confirma sem envolvimento da equipe.

Exemplos de gatilhos

  • "Quero reservar uma mesa para 4 este sábado"
  • "Aceitam reservas nos finais de semana?"
  • "Posso mudar minha reserva para as 20h?"
Implementar este Blueprint
Captura de Leads

Agente de Pedidos para Restaurante

Qualifica pedidos em grande volume e consultas corporativas e as encaminha para a unidade ou equipe certa automaticamente.

Exemplos de gatilhos

  • "Quero fazer um pedido de catering em grande volume"
  • "Vocês oferecem pacotes de almoço corporativo?"
  • "Aceitam pedidos para retirada?"
Implementar este Blueprint
Atendimento ao Cliente

Agente de Suporte para Hotel

Gerencia FAQs sobre quartos, comodidades, políticas de check-in e informações de cada propriedade.

Exemplos de gatilhos

  • "O que está incluído no pacote café da manhã?"
  • "Tem piscina?"
  • "Qual é a política de cancelamento?"
Implementar este Blueprint
Reserva

Agente de Reserva de Quarto

Qualifica requisitos de estadia, verifica disponibilidade e confirma reservas de quartos em suas propriedades.

Exemplos de gatilhos

  • "Quero reservar um quarto por 2 noites em dezembro"
  • "Qual é a diária para uma suíte deluxe?"
  • "A propriedade em Gramado está disponível no Réveillon?"
Implementar este Blueprint
Captura de Leads

Agente de Leads para Grupos

Captura e qualifica consultas de eventos corporativos e viagens em grupo, encaminhando-as para a equipe certa.

Exemplos de gatilhos

  • "Precisamos de quartos para um offsite corporativo de 3 dias"
  • "Conseguem receber uma festa de casamento de 80 pessoas?"
  • "Quais são as tarifas para grupos de agências de viagem?"
Implementar este Blueprint
Atendimento ao Cliente

Agente de Suporte para Salão

Responde dúvidas sobre serviços, preços, disponibilidade de cabeleireiros e horários em todas as unidades.

Exemplos de gatilhos

  • "Quanto custa um tratamento de queratina?"
  • "Qual unidade abre aos domingos?"
  • "Vocês fazem coloração para homens?"
Implementar este Blueprint
Reserva

Agente de Agendamento para Salão

Captura preferências de serviço, confirma horários com o cabeleireiro e agenda na unidade certa.

Exemplos de gatilhos

  • "Quero agendar um escova neste sábado"
  • "Tem horário para duas pessoas juntas?"
  • "Posso agendar com um cabeleireiro específico?"
Implementar este Blueprint
Captura de Leads

Agente de Leads para Salão

Qualifica consultas de casamento, planos de assinatura e grupos e as encaminha para a unidade ou equipe sênior mais próxima.

Exemplos de gatilhos

  • "Vocês oferecem pacotes para festas de noiva?"
  • "Tenho interesse em uma assinatura mensal"
  • "Podem me dar um orçamento para grupo de 10 pessoas?"
Implementar este Blueprint
Atendimento ao Cliente

Agente de Suporte para Spa

Responde dúvidas sobre tratamentos, duração das sessões, disponibilidade de terapeutas e pacotes de bem-estar.

Exemplos de gatilhos

  • "Qual a diferença entre massagem sueca e massagem profunda?"
  • "Quanto tempo dura uma sessão com pedras quentes?"
  • "Preciso de agendamento ou posso chegar sem hora marcada?"
Implementar este Blueprint
Reserva

Agente de Agendamento para Spa

Captura preferências de tratamento, verifica disponibilidade de terapeutas e confirma agendamentos individuais e para casais.

Exemplos de gatilhos

  • "Quero agendar uma massagem profunda na sexta"
  • "Tem pacote para casais disponível?"
  • "Posso remarcar meu agendamento de sábado?"
Implementar este Blueprint
Captura de Leads

Agente de Leads para Bem-Estar

Qualifica consultas de bem-estar corporativo e planos de assinatura e as conecta ao centro ou gerente de conta certo.

Exemplos de gatilhos

  • "Vocês oferecem pacotes de bem-estar corporativo?"
  • "Tenho interesse em uma assinatura trimestral"
  • "Podem organizar um dia de bem-estar para 20 pessoas?"
Implementar este Blueprint
Atendimento ao Cliente

Agente de Suporte para Clínica

Gerencia FAQs sobre especialidades, disponibilidade de médicos, convênios aceitos e políticas da clínica em todas as unidades.

Exemplos de gatilhos

  • "Tem dermatologista disponível essa semana?"
  • "Vocês aceitam Unimed?"
  • "Qual é o horário de funcionamento da unidade na Vila Madalena?"
Implementar este Blueprint
Reserva

Agente de Consultas para Clínica

Qualifica necessidades do paciente, encontra o médico ou departamento certo e agenda as consultas.

Exemplos de gatilhos

  • "Quero um retorno com o Dr. Silva"
  • "Tem ortopedista disponível na quinta?"
  • "Como remarco minha consulta?"
Implementar este Blueprint
Captura de Leads

Agente de Leads para Pacientes

Qualifica novos pacientes e consultas de check-up corporativo e os encaminha para o departamento ou coordenador certo.

Exemplos de gatilhos

  • "Procuro um especialista para uma condição crônica"
  • "Vocês fazem check-ups de saúde anuais corporativos?"
  • "Quero saber sobre os pacotes de saúde preventiva"
Implementar este Blueprint
Como Funciona

Da Configura̤̣o ao Live РSem Sprints de Engenharia

Quatro etapas para um agente implantado que conduz conversas reais com clientes em cada unidade.

1

Importe seus Dados

Treine seu agente no seu site, cardápios, FAQs, preços, documentos e informações específicas de cada unidade. Sem pipelines de dados personalizados.

2

Conecte seus Fluxos de Trabalho

Integre ao seu sistema de reservas, formulários de consulta, ferramentas internas ou APIs. Seu agente não apenas responde — ele age.

3

Teste Antes de ir ao Ar

Realize testes internos e UAT com nossa checklist guiada. Saiba exatamente o que seu agente dirá antes que o primeiro cliente o veja.

4

Implante em Todos os Canais

Lance no seu site e WhatsApp. O roteamento por unidade e a transferência para humanos estão integrados desde o primeiro dia — sem desenvolvimento personalizado necessário.

Seus clientes estão fazendo perguntas agora mesmo.
Seu agente deveria estar respondendo.

Agentes de IA prontos para implanta̤̣o para empresas de servi̤os com m̼ltiplas unidades Рno ar em dias, ṇo em meses.

Agendar uma Demo Ver ao Vivo

Confiado por redes de alimentação e hospitalidade com múltiplas unidades

FAQ

Tudo o que você precisa saber

Perguntas comuns de empresas de serviços que estão explorando agentes de IA.

O que é um agente de IA da Robofy e como ele se diferencia de um chatbot comum?

Um agente de IA da Robofy faz mais do que responder perguntas — ele age. Pode gerenciar reservas de mesa, qualificar leads, encaminhar consultas para a unidade certa e transferir para sua equipe quando necessário. Ao contrário de um chatbot básico que segue roteiros fixos, os agentes Robofy são treinados nos dados do seu negócio e construídos em torno dos seus fluxos de trabalho.

Para quais setores a Robofy foi criada?

A Robofy foi criada especificamente para empresas de serviços com múltiplas unidades — redes de restaurantes, hotéis e resorts, salões, spas, centros de bem-estar e clínicas. Cada implantação inclui blueprints de agentes específicos do setor, para que você não comece do zero.

Quanto tempo leva para ir ao ar?

A maioria das implantações vai ao ar em uma semana. Trabalhamos com sua equipe na configuração, treinamento e testes — para que, quando seu agente estiver no ar, sua equipe saiba como funciona e seus clientes tenham uma experiência perfeita desde o primeiro dia.

A Robofy funciona em múltiplas unidades?

Sim. A Robofy foi projetada para redes, não para unidades únicas. Seu agente pode encaminhar consultas para a unidade certa, gerenciar informações específicas de cada local como cardápios, horários e preços, e escalar para a equipe correta — tudo a partir de uma única implantação.

Quais canais a Robofy suporta?

A Robofy é implantada no seu site e no WhatsApp. A transferência para humanos e o roteamento por unidade estão integrados desde o primeiro dia — sem desenvolvimento personalizado necessário.

Precisamos de uma equipe técnica para configurar?

Não. A Robofy foi criada para equipes de operações e negócios, não para desenvolvedores. Cuidamos da configuração técnica do nosso lado. O trabalho da sua equipe é revisar, testar e aprovar — nós orientamos você em cada etapa.

O agente pode ser treinado com nossos cardápios, políticas e informações específicas de cada unidade?

Sim. Seu agente é treinado no seu site, documentos, FAQs, cardápios, preços e dados específicos de cada unidade. Ele fala pela sua marca — não por um roteiro genérico.